Tidak dipungkiri mempunyai banyak followers merupakan salah satu indikator positif untuk sebuah akun pada media sosial. Maka tidak mengherankan jika banyak orang yang memanfaatkan layanan jual followers Instagram.
Pastinya dengan followers yang banyak menjadi suatu indikator positif untuk sebuah akun sosial media bisnis ataupun brand. Tentunya semakin banyak followers, akan membuat cakupan audiencenya semakin meluas juga.
Namun yang perlu diingat bahwa sebanyak apa pun followers kalian, itu tidak akan berarti jika kalian tidak mampu membangun relasi serta interaksi secara baik.
Lantas bagaimanakah caranya mengetahui tingkat keberhasilan pada akun kalian untuk berinteraksi bersama audience? Jawabannya yakni memakai metrik engagement rate.
Engagement rate adalah salah satu metrik dan paling penting yang perlu diperhatikan ketika menjalankan yang namanya social media marketing.
Pastinya jika tidak ada pengukuran terkait engagement, pastinya akan sulit untuk kalian di dalam mengembangkan strategi ketika membangun interaksi bersama followers.
Pengertian Engagement Rate
Engagement rate merupakan suatu matrik ataupun formula yang dipakai untuk mengukur rasio interaksi dan bisa diperoleh melalui konten tertentu berdasarkan jumlah reach ataupun jangkauannya.
Interaksi pada konteks ini bisa berupa komentar, like, reaction, pembagian konten, direct message, menyimpan konten, dan lainnya.
Tersedia banyak cara untuk menghitungnya dan pemakaian pada masing-masing kalkulasi tentunya berdasar secara objektif pada strategi media sosial marketing kalian.
Fungsi Engagement Rate Untuk Keberhasilan Usaha
Pastinya engagement rate ini mempunyai fungsi yang sangat bagus terutama untuk kemajuan usaha kalian. Berikut adalah beberapa fungsinya.
1. Memantau campaign atau promosi
Ketika melakukan campaign ataupun promosi, pastinya kalian menginginkan efektivitas dan engagement rate merupakan cara untuk mengetahuinya.
Pada perhitungan engagement rate nantinya baik angka yang dihasilkan tinggi atau rendah bisa menjadi suatu tolak ukur dari keberhasilan. Pastinya semakin tinggi nilai dari engagementnya, pastinya aktivitas campaign dinilai berhasil.
Jika campaign berhasil maka jumlah followers Instagram bisa mengalami peningkatan. Namun bagi yang ingin meningkatkan followers dengan cepat bisa memakai jasa jual followers Instagram.
2. Menilai user experience
Hasil dari perhitungan tadi mampu dijadikan sebagai suatu informasi dari pengalaman user atau audiens pada konten yang dibagikan. Ketika engagement ratenya tinggi maka bisa disimpulkan jika audiens tadi menikmati konten yang kalian bagikan.
3. Bahan riset serta evaluasi
Hasil perhitungan melalui engagement rate dapat dijadikan untuk bahan riset serta evaluasi. Ketika engagement konten yang dibagikan memiliki nilai rendah, maka evaluasi dapat dilakukan untuk perbaikan ataupun membuat konten yang lain dan pastinya lebih menarik supaya engagement mengalami peningkatan.
4. Memantau kinerja pesaing
Tidak hanya bermanfaat memantau engagement di akun sendiri, kalian juga dapat memantau pada akun kompetitor. Pada pengelolaan usaha, sangat penting mengetahui kinerja pesaing dan untuk perbandingan pada kinerja yang telah dilakukan.
Cara Melakukan Perhitungan Engagement Rate
Tersedia banyak tools, entah itu aplikasi khusus ataupun situs yang berguna dalam menentukan engagement rate (ER) pada suatu akun. Pastinya cara perhitungan ER ini akan berbeda pada masing-masing media sosial dikarenakan mempunyai algoritma dengan karakteristik yang berbeda.
Perhitungan ER sangat bergantung dengan faktor khusus yang akan dihitung. Untuk cara hitung ER per post pada masing-masing tolok ukur bisa dilakukan dengan cara berikut ini.
1. ERR (Engagement Rate Reach)
Ini bertujuan untuk mengukur tentang berapa jumlah dari orang yang melakukan interaksi pada konten dengan berdasarkan persen. Untuk orang yang dimaksudkan tadi bukan followers saja karena dapat dihitung lewat yang bukan follower.
Rumus = jumlah engagement per post x 100
2. ER Post (Engagement Rate Post)
Ini berguna untuk mengukur mengenai seberapa banyak orang akan berinteraksi pada konten. Untuk cara perhitungannya bukan berdasarkan pada jumlah reach pada pembaginya namun perhitungan berdasarkan jumlah followers.
Rumus = Jumlah ER per post / jumlah pengikut x 100
Rumus di atas umumnya hanya bisa digunakan ketika kalian akan menghitung ER pada media Instagram serta TikTok. Pastinya ER yang semakin besar menandakan keterkaitan orang lain pada konten itu bagus.
3. ER Impression (Engagement Rate Impression)
Perhitungan ini mengacu mengenai seberapa tingkat konten tadi diunggah serta sering tampil di tampilan layar user.
Rumus = jumlah engagement per post : jumlah impression x 100
Tentunya semakin banyak yang masuk pada tampilan layar user maka konten tadi mempunyai tingkat impression yang tergolong tinggi serta bagus. Ini menjadi penanda semakin banyak dari pengguna lain yang memang secara tidak langsung menyaksikan konten tadi.
4. Daily ER (Daily Engagement Rate)
Tersedia cara mengukur engagement rate harian di akun secara mudah. Melalui perhitungan ini tentunya akan memudahkan dalam melihat soal seberapa jauh interaksi bersama followers dalam waktu harian.
Rumusnya = jumlah engagement satu hari : jumlah followers x 100
5. Berdasarkan views
Saat ini tersedia banyak platform media dan bisa dimanfaatkan untuk memaksimalkan pemakaian konten video. Tidak hanya lebih banyak orang yang menyukai, namun juga lebih mudah memakai tujuan dari konten tadi dan juga penghasilannya.
Rumusnya = jumlah engagement di post video : jumlah penonton video x 100
6. Berdasar aspek tertentu
Terdapat sebagian pengguna dan ingin melakukan perhitungan factored engagement rate guna melihat interaksi dari audiens berdasarkan komentar. Terdapat rumus tersendiri guna menghitungnya serta melihat tingkat dari persentasenya.
Rumusnya = [(jumlah komentar x 2) + engagement lainnya] x 100
Cara untuk menghitung ER memakai rumus ataupun memakai aplikasi serta tools sejatinya hampir sama. Akan tetapi ini sangat bergantung dengan kebutuhan serta efisiensi waktu yang ada.
Sampai di sini pastinya kalian paham jika jumlah followers yang banyak tidak akan berdampak apa pun dalam sebuah usaha jika kalian tidak mampu menjalin interaksi dengan baik. Maka dari itu ER diperlukan untuk melihat apakah aktivitas atau interaksi yang dilakukan selama ini berhasil atau tidak.
Namun bagi kalian yang ingin memaksimalkan followers juga tidak masalah. Bahkan followers bisa ditingkatkan dengan cepat menggunakan jasa jual followers Instagram yang saat ini sudah banyak tersedia sesuai kebutuhan.